西部決策網(wǎng)訊(記者馬瑞 通訊員 李文振 姬珍)營商環(huán)境是市場主體生存發(fā)展的土壤。近年來,宜川縣稅務(wù)局聚焦“三個年”活動部署,以“稅惠紅利精準(zhǔn)滴灌、智慧辦稅數(shù)字賦能、精準(zhǔn)監(jiān)管規(guī)范執(zhí)法”三大舉措為抓手,持續(xù)推動稅收營商環(huán)境提檔升級,讓便民服務(wù)的“春風(fēng)”吹暖宜川營商沃土。

政策“主動敲門”,紅利“免申即享”
“不用跑腿、不用申請,1個工作日內(nèi)政策紅利直接到了口袋里,這為我們節(jié)省了大量時間和成本?!?月27日,宜川縣云辛果業(yè)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人張延剛對稅務(wù)部門的“免申即享”服務(wù)贊不絕口。
這樣的便利,并非個例。
“我們?nèi)嫱菩小馍昙聪怼边_(dá)快享’模式,符合條件的企業(yè)無需申請、免跑腿,即可自動享受稅費(fèi)減免,政策兌現(xiàn)平均時長壓縮至1個工作日內(nèi)?!币舜h稅務(wù)局一分局局長范晶介紹。
為打通政策落地“最后一公里”,宜川縣稅務(wù)局依托稅收大數(shù)據(jù),主動篩選符合條件的企業(yè),通過“政策找人、精準(zhǔn)推送”模式,累計推送政策信息6.75萬條,惠及納稅人繳費(fèi)人2.89萬戶次。
“我們小本經(jīng)營,以前對政策吃不透、享受慢?,F(xiàn)在稅務(wù)干部主動上門輔導(dǎo),還推送定制化政策清單,實實在在減輕了我們的負(fù)擔(dān)?!币舜h桌宏工程隊負(fù)責(zé)人張宏感慨道。
同時,通過首問責(zé)任制、延時服務(wù)等制度,稅務(wù)部門切實解決了群眾急難愁盼問題,讓稅惠紅利從“紙上”真正落到“賬上”。
數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾“少跑腿”
“以前去大廳排隊,來回要半天?,F(xiàn)在電腦或手機(jī)點一點,幾分鐘就辦好了,遇到問題還能視頻連線輔導(dǎo),真是太方便了?!眲倓偼ㄟ^“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù)完成增值稅申報的宜川縣恒泰豐工貿(mào)有限公司辦稅人員馮麗說道。
智慧稅務(wù),是宜川優(yōu)化稅收營商環(huán)境的另一張“王牌”。依托數(shù)字化改革,宜川縣稅務(wù)局建成了集自助辦理、線上輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程幫辦于一體的智慧辦稅體系。全縣233項涉稅繳費(fèi)事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”,線上辦稅率提升至92.7%,年均引導(dǎo)線上辦理業(yè)務(wù)超1.2萬筆,自助終端辦理業(yè)務(wù)3000余筆。
“智慧稅務(wù)不僅提高了效率,更讓我們感受到了服務(wù)的溫度?!睖嬷蓥螛I(yè)石油工程技術(shù)有限公司會計肖蘇蘇說,“有一次我申報表填錯了,稅務(wù)人員通過視頻一步步教我修改,前后不到十分鐘就解決了問題?!?/p>
為了讓群眾“少跑腿、好辦事”,宜川縣稅務(wù)局還推出“遠(yuǎn)程幫辦、視頻輔導(dǎo)、容缺受理”等服務(wù),累計為納稅人提供線上輔導(dǎo)2100余次。
“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,智慧稅務(wù)讓辦稅體驗從‘能辦’向‘好辦、快辦’全面升級?!币舜h稅務(wù)局副局長張寧說。

“無事不擾”又“無處不在”,監(jiān)管與服務(wù)并重
公平公正的執(zhí)法環(huán)境,是市場主體安心經(jīng)營的前提。在優(yōu)化服務(wù)的同時,宜川縣稅務(wù)局創(chuàng)新“規(guī)模+行業(yè)+信用”三位一體風(fēng)險分級監(jiān)管模式,讓監(jiān)管有“力度”更有“溫度”。
“具體工作中,我們對高風(fēng)險納稅人實施穿透式監(jiān)管,對中風(fēng)險主體推行提醒輔導(dǎo),對低風(fēng)險納稅人則落實‘無事不擾’,最大限度減少對正常經(jīng)營的影響。”宜川縣稅務(wù)局副局長張寧介紹。
同時,該局依托大數(shù)據(jù)建立的智能監(jiān)管模型,實現(xiàn)了事前預(yù)警、事中阻斷、事后閉環(huán),在守護(hù)國家稅款安全的同時,引導(dǎo)企業(yè)自覺合規(guī)經(jīng)營、依法誠信納稅。
“稅務(wù)部門的監(jiān)管不是‘一罰了之’,而是幫助我們查找問題、完善內(nèi)控,引導(dǎo)企業(yè)依法誠信納稅。”接受過定向輔導(dǎo)的宜川縣汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李苗苗說,“這種有尺度、有溫度的執(zhí)法,讓我們更有信心在宜川扎根發(fā)展。”
從“人找政策”到“政策找人”,從“排隊等候”到“指尖辦稅”,從“粗放式管理”到“差異化監(jiān)管”,宜川縣稅務(wù)部門用實際行動詮釋著“營商環(huán)境也是生產(chǎn)力”。
“優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時,沒有完成時。下一步,我們將繼續(xù)聚焦市場主體關(guān)切,以更精準(zhǔn)的稅惠、更智慧的服務(wù)、更規(guī)范的執(zhí)法,護(hù)航宜川經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,讓營商環(huán)境‘優(yōu)’無止境?!币舜h稅務(wù)局局長馮文江表示。