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寶雞市鳳翔區(qū):下沉鎮(zhèn)村送政策 零距把脈解難題

2024-05-16 17:15:13 來源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊(記者艾米杰 韓宗憲 通訊員 鳳宣)為持續(xù)深化主題教育成效,加快提升鎮(zhèn)村醫(yī)保經(jīng)辦人員便民服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)解決參保群眾急難愁盼問題。近日,寶雞市鳳翔區(qū)下沉全區(qū)12個(gè)鎮(zhèn)對鎮(zhèn)、村(社區(qū))醫(yī)療保障管理經(jīng)辦人員開展醫(yī)保政策培訓(xùn)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

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為使本次培訓(xùn)真正達(dá)到懂政策、會(huì)實(shí)操、能辦事、解民憂的實(shí)效,鳳翔區(qū)醫(yī)保局組建由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),相關(guān)業(yè)務(wù)股室、中心、經(jīng)辦窗口業(yè)務(wù)骨干為宣傳成員的醫(yī)保政策送基層宣講小組,通過政策培訓(xùn)提升基層經(jīng)辦服務(wù)能力,從源頭上解決基層醫(yī)保工作中的困難問題。

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本次培訓(xùn)采取現(xiàn)場授課、電腦上實(shí)操及交流互動(dòng)相結(jié)合方式進(jìn)行,在對城鄉(xiāng)居民參保、異地就醫(yī)備案結(jié)算、門診“兩病”、慢特病、城鎮(zhèn)職工參保待遇、寶雞市重特大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助辦法相關(guān)等政策進(jìn)行詳細(xì)講解的同時(shí),對鎮(zhèn)村醫(yī)保經(jīng)辦信息系統(tǒng)操作進(jìn)行手把手業(yè)務(wù)指導(dǎo)。培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)人員和鎮(zhèn)村參訓(xùn)人員積極互動(dòng)交流,共同探討日常工作中存在問題,分析不足借鑒檢驗(yàn),現(xiàn)場答疑釋惑,為促進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)工作的順暢高效運(yùn)行打通了梗阻。

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通過培訓(xùn),鎮(zhèn)村管理經(jīng)辦人員一致表示,本次授課內(nèi)容緊密結(jié)合工作實(shí)際,重點(diǎn)突出、內(nèi)容豐富、講解到位,具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)用性、指導(dǎo)性,有效提升了政策熟悉度和業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力,將進(jìn)一步提高鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,強(qiáng)化基層醫(yī)保工作人員為老百姓做優(yōu)質(zhì)便捷高效醫(yī)療保障服務(wù)的本領(lǐng),高效助力鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等重點(diǎn)工作,不斷增強(qiáng)參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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